هناك عدة طرق مهمة للترويج لمتجر عبر الإنترنت من أجل زيادة حركة المرور والمبيعات تجدها فقط داخل منصة مستقبل المعرفة، أولاً من المهم أن يكون لديك موقع ويب مصمم جيدًا يسهل التنقل فيه ويوفر جميع المعلومات التي يحتاجها العملاء المحتملون.
ثانيًا ، يجب على المتاجر المتواجدة عبر الإنترنت الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعية للوصول إلى العملاء المحتملين وإنشاء مجتمع حول العلامة التجارية مع وجود الجمهور المستهدف فهذا أمر رائع للغاية، بالإضافة إلى ذلك قد يكون من المفيد تقديم حوافز لمتابعة ما تقدمه مثل الخصومات أو الشحن المجاني لتشجيع الأشخاص على التسوق في المتجر، أخيرًا من المهم تتبع التحليلات والسعي باستمرار لتحسين تجربة العميل.
تحسين السيو بداخل متجر الإلكتروني
هناك العديد من الطرق لزيادة حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت، يمكنك استخدام تحسين محرك البحث (SEO) لتحسين ترتيبك في محركات البحث المختلفة وجذب حركة المرور العضوية (غير المدفوعة) والتي تساعدك في النهوض بعملك وتحقيق المزيد من الأرباح.
يمكنك أيضًا استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب الزوار من قنوات محددة وأخيرًا ، يمكنك استخدام تسويق المحتوى والعلاقات العامة لإثارة ضجة وإثارة الاهتمام بمتجرك وما تقدمه من خدمات ومنتجات للعملاء.
هناك عدد من طرق التسويق خاصة بالمتاجر الإلكترونية أكثرها شيوعًا وأهمها هي:
التسويق عبر البريد الإلكتروني: هي عملية إرسال رسائل تجارية إلى مجموعة من الأشخاص باستخدام البريد الإلكتروني والتي توفر لك الكثير من الوقت حيث يُطلعك ذلك على عملائك المحتملين، كما أنها طريقة فعالة للبقاء على اتصال مع عملائك والترويج لعملك.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتضمن ذلك استخدام منصات التواصل الاجتماعي التي يتواجد عليها العديد والعديد من جمهورك المحتملين مثل فيسبوك وتويتر ولينكد ان للترويج لعملك حيث إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين في آن واحد.
تحسين تواجدك عبر محرك البحث جوجل: هي عملية تحسين نتائج موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث بحيث يظهر أعلى في نتائج البحث عندما يقوم المستخدمين بالبحث عن منتج مُعين أو خدمة معينة يقوم متجرك الإلكتروني بتوفيرها، والذي من خلاله سيساعدك هذا في الحصول على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وتحسين مبيعاتك بشكل كبير.
إذا كنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك ناجحًا فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه مُحسّن لمحركات البحث، تحسين محرك البحث أو SEO هي عملية جعل موقعك أكثر وضوحًا وجاذبية لعمليات الفهرسة التي تقوم بها محركات البحث ويمكن القيام بذلك عن طريق تحسين جودة المحتوى الخاص بك وجعل موقعك أكثر سهولة في الاستخدام وبناء روابط خارجية لموقعك.
متجر عبر الإنترنت بكل بساطة هو موقع ويب حيث يمكن للعملاء شراء المنتجات أو الخدمات، حيث تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء متجر عبر الإنترنت في اختيار نظام أساسي مثل منصة ووردبريس أو منصة شوبيفاي أو منصة ويكس أو منصة سكوير سبيس.
بمجرد اختيار نظام أساسي مميز للإستضافة ستحتاج إلى إنشاء محتوى مثير للاهتمام ومفيد لموقعك على الويب، يتضمن هذا أشياء كثيرة مثل أوصاف المنتجات والخدمات التي تقدمها للعملاء و صفحات المدونة ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعية، ستحتاج أيضًا إلى اختيار بوابات دفع مثل بايبال أو ستريب وإعداد سياسات الشحن والإرجاع وغيرها من الأمور الهامة لراحة عملائك.
لماذا وسائل التواصل الإجتماعي مهمة لـ موقعي الإلكتروني؟
تستخدم معظم منصات التواصل الاجتماعية خوارزمية تضع المحتوى الخاص بك أمام جزء من متابعيك أو جمهور قد يهتم بما كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك ويتفاعلون معه، زادت احتمالية عرض ما تقدمه من خدمات ومنتجات للمستخدمين مع التطورات التي حدثت في خوارزمية محرك البحث العام الجاري.
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتعزيز تواجدك على منصات التواصل الاجتماعي :
- استخدم كلمات البحث ذات الصلة.
- انشر في الأوقات المثالية.
- تكوين علاقات قوية مع مستخدمين آخرين.
- إنشاء محتوى قابل للمشاركة والانتشار بسرعة كبيرة.
بمجرد الانتهاء من العمل على إيجاد سوق لمنتجك أو خدمتك التي ترغب في تقديمها، حان الوقت للبناء على هذا السوق وجلب المزيد من المستخدمين، أنت الآن بحاجة إلى التواصل مع الأشخاص المهتمين بما لديك لتقدمه، يُمكنك العثور على جمهورك وتنميته من خلال تطبيق ما تعرفه الآن عن السوق واستخدام مجموعة من الاستراتيجيات التي تتطور كلما تعلمت.
إن توسيع تواجدك التسويقي إلى منصات وقنوات مُتعددة عبر الإنترنت يُوفر لك مكاسب ضخمة في المستقبل، أكثر من 85٪ من المستهلكين يميلون إلى الشراء عبر المتاجر الرقمية للعلامات التجارية الشهيرة التي يرغب بها الجميع، جمهورك المستهدف من الممكن أن يكون دولي أو محلي لذا الأمر يتوافق مع كفاءة استراتيجيتك التسويقية.
يقول شانتل كريس الرئيس التنفيذي لشركة Imagine Media Consulting وهي وكالة دولية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقرها أتلانتا (يريد الجميع مستخدمين جدد طوال الوقت وأفضل طريقة للعثور عليهم هي تجربة أدوات وطرق جديدة من وقت لأخر ،بالتأكيد يُعد تكوين جمهور أمرًا ضروريًا لنجاح الأعمال الصغيرة سواء كنت شركة ناشئة أو شركة كبيرة في الأسواق).